- Focussen op het doel
- Wat willen we bereiken?
- Een digitale visie en communicatie
- Verzamelen van alle mogelijke ideeën hierrond
- Out of de box
- Als onderdeel van innovatie & groei
- Bedrijfscultuur
- Bundelen tot een uitvoerbaar geheel
- Verbanden leggen tussen ideeën
- Ideeën koppelen
- Vastleggen methodiek
- Waar bevindt zich de data?
- Hoe en waar data inzetten?
- Voorstelling uitvoeringsplan
- Bescherming publicatie van data
- Encryptie
- Wat zijn de veiligheidsrisico's?
- Hoe beschermen we data van punt A naar punt B?
- Customer relationship & service
- Ergonomische interface
- Optimaal en eenvoudig in gebruik
- Snel en accuraat data ophalen/input
- Op het gewenste tijdstip
- Monitoring via dashboard
- Self-service
- Hogere efficiëntie
- Aanvulling op klantenportaal
- Aanbiedingen van reserve-onderdelen
- Vernieuwen van gebruikte onderdelen
- Waarden en missie v/d onderneming
- Het aantrekken van de juiste doelgroep
- Is meer dan een visitekaartje
De 5 toekomstlijnen van een e-business traject
- Vergroot uw omzet
Maak uw aanbod beter vindbaar, sneller bekend en sterker onder de aandacht van de juiste klant - Bied real-time productinformatie
Bouw flexibiliteit, efficiëntie en nauwkeurigheid. Creër een digitaal communicatie platform voor klanten - Verhoog de klanttevredenheid
Bedien klanten 24/7, versterk service, bespaar tijd - Creëer vertrouwen
merkervaring en imago worden digitaal bepaald - Vind toegang tot nieuwe markten
bereik potentiële klanten die via klassieke kanalen moeilijk te bereiken zijn
e-wijzer
Welk resultaat mag je verwachten na het doorlopen van zo een e-business traject?
Een online digitaal platform, precies op maat.
In de eerste stap optimaliseren we de bestaande website. Of stappen over naar het bouwen van een nieuwe site. Uw website is niet langer enkel het visitekaartje van de organisatie, het wordt hét informatie-knooppunt voor uw klanten. U trekt precies de gewenste bezoekers aan. U herkent hen, en zij vinden precies wat ze zoeken.
Vervolgens het ontwerpen van eenklantenportaalvoorcustomer relationship & service. Een veilige toegang (security) tot informatie die er voor hen toe doet op het tijdstip dat zij verkiezen. We creëren een sterke online beleving. Een intense interactie die klanten bindt. Een online kader dat potentiële relaties motiveert informatie op te vragen en te delen.
Ook het bouwen van een e-commerce site is vaak een noodzaak. De mogelijkheid aanbieden, dat klanten en relaties online specifieke artikelen/stalen/reserveonderdelen kunnen bestellen. U scoort met een hogere klantentevredenheid.
Met Da Vinci Groep in zee gaan.
Met Da Vinci Groep haalt u een expert in huis – helemaal gefocust op een welbepaalde doelgroep.
We zijn een lange termijn partner voor KMO’s in de productie-industrie. Een stimulans en inspirator voor ondernemers om de noodzakelijke stap naar e-business te zetten, ook in het B2B segment. Voor creatiever en toekomstgerichter ondernemen. We brengen innovatie in customer relationship & service.
Da Vinci groep beschikt over de know how, het inzicht én ervaring om KMO’s klaar te stomen en up to date te houden in hun professionele markten: zowel met de strategie, de creatie als de technologie.
We vormen een diverse groep van ervaren bedrijven met één gezamenlijke expertise.
Zowel interne als externe/freelance partners vormen hierbij het efficiënt netwerk van specialisten.
De groep is actief sinds 2003.
Leonardo da Vinci is hierbij onze inspiratiebron.
Lezingen en seminaries
Wij organiseren regelmatig cursussen en seminaries die u wegwijs maken doorheen onze software-oplossingen. Deze worden meestal gecombineerd met lunch of ontbijt.
